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如何成为合格的销售人员

如何成为合格的销售人员

要义无返顾、勇往直前的开拓市场、必须要克制不好的习惯等等。

如何成为合格的销售人员1

1、闯:我开始想的是“冲”字,但是我感觉到冲字缺少点灵气。闯就要义无返顾、勇往直前的开拓市场,没有给自己留下半点后路,这是搜集客户信息最重要的一步。如果你不闯,那你就相信天下会掉馅饼的事情会发生在,总有一天你会等到死神的来临;

2、克:有了闯劲是远远不够的,人都有惰性与自满的情绪,必须要克制自己一些不好的习惯,这才能保证闯的顺利进行。如果你不能,那就等待洪水猛兽来侵占你的心灵;

3、恭:有点恭维的意思,客户一般都喜欢别人恭维他,这是打开客户话夹子的最好方式,也是能够让客户说出一些信息的方法。如果你不恭,那你就要想好如何应对冷冰冰、硬邦邦的语言,或是“嘟、嘟”电话挂短的声音;

4、听:当你恭维了对方后,如果你不认真的听客户讲,不能听出客户的性格和周围的环境、做事的风格等关键的信息,基本上电话销售就是个没有拐杖的盲人,无处着手,与客户沟通时不知道从什么地方切入;

如何成为合格的销售人员
  

5、培:与客户的关系不是一天两天就能造就为非常深入的`关系,所以与客户的交往必须要有培养的心态,虽然有些客户只要一沟通就会有交易,但是,往往大客户都会考察你的公司和你的耐性等等东西,才作出决策,所以你必须要象栽树一样要经常施肥、浇水;

6、灵:这是应对“闯”字而来的,如同莽夫的闯是没有任何意义的,要灵活地运用各种技巧来搜集客户信息。关键会用脑。

7、零:应对“克”字来讲的,这是做销售人员必备的一个心态,每天必须要保持零心态,不能有了点成绩就沾沾自喜,更不能躺在成功的温床上睡觉。否则你就会失去闯劲,失去了斗志,如同猪圈里等待宰割的肥猪;

8、诚:应对“恭”字来说的,恭维客户,不能让对方觉得你虚伪,要拿出你的诚心来与客户沟通,否则你的恭维会让客户“恶心”;

9、真:应对“听”来说的,听话要听音,所以必须要听出客户的真正意图,如果你只听到客户表面的东西,那你只是个“传话筒”,不会分析客户的讲话,就会非常容易失去交易的机会;

10、情:是应对“培”字来说,培养最终的目的是要培养出感情来,逢年过节,你若不记得客户,客户怎能记住你?马戏团的老虎、狮子等都能培养出感情来,更何况客户是有七情六欲的人。

这十字心法,前面五个是动词,就是说做销售只有动起来才能有成功的可能,后面五个是应对前面五个做补充的。这一动一静、一外一内就是十字心法的真谛。

如何成为合格的销售人员2

销售人员训练口才方法

1、塑造个人心理素质

塑造销售人员的个人心理素质,让销售人员成为一个积极主动、自信、大胆细致、不怕失败、不怕拒绝、勇往直前的人。

2、学习专业技能

销售人员有一套独特的专业技能,其中涵盖了销售人员的定义、重点、技能等,学习这些销售人员的专业技能,会使你变得更加专业,与客户在进行销售时侃侃而谈,更好地引导客户消费。

3、使用正确合理的语言

销售人员的语言不是永恒的,而是要根据不同的客户发展不同的销售语言,尽可能贴近客户,与他拥有共同的语言。在交流中,你的话语应该是真诚和客观的,不应该是阿谀奉承和油腔滑调的。

如何成为合格的销售人员 第2张
  

4、语言技巧

为了提高销售人员的人际沟通能力,需要学习直言、委婉、反讽、幽默、简短的谈话等语言技巧。但是要记住,直言不讳并不意味满嘴跑火车,委婉并不意味着虚伪,交流应该简洁而有针对性。

5、肢体语言

在销售中,语言沟通是至关重要的,身体语言也是如此。礼貌、恭顺的.表情会给客户留下良好的第一印象,使他更愿意与你交流。

6、语言禁忌

要明白,祸可以从口出,所以在销售的时候,一定不要说话不经过大脑,说话轻浮、傲慢、满嘴火车,是很让人讨厌的。

如何成为合格的销售人员3

超级销售口才训练方法

1.说话用鼻音

用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点,当你使用鼻腔说话时,就会发出鼻音。如果你用大拇指和食指捏住鼻子,你所发出的声音就是一种鼻音。如果你说话时嘴巴张得不够,声音也会从鼻腔而出。在电影里,鼻音是一种表演技巧,如果演员扮演的是一种喜欢抱怨、脾气不好的角色,他们往往爱用鼻音说话。

2.声音过尖

一个人受到惊吓或大发脾气时,往往会提高嗓门,发出刺耳的尖叫。一般女性犯此错误居多,要多加注意。因为尖锐的声音比沉重的鼻音更加难听。

如何成为合格的销售人员 第3张
  

3.说话忽快忽慢

一般来讲,说话的速度很难掌握,即使是一些职业演说家或政治家,有时也不容易把握好自己说话的速度。说话太快,别人就听不懂你在说些什么,而且听得喘不过气来。说话太慢,人们就会根本不听你说,因为他们缺乏一种耐心。

4.口头禅过多

日常生活中,人们听到这样的口头禅,如“那个”“你知道不”“是不是”“对不对”“嗯”等。如果一个人在说话中反复不断地使用这些词语,一定会损失自己说话的'形象。

口头禅的种类繁多,即使是一些伟大的政治家在电视访谈中也会出现这种毛病。

销售除了改掉不良的说话习惯, 信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。

标签: 合格 人员 销售
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