职场口才的基本技巧

职场口才的基本技巧，在职场中，大家总是羡慕思维灵活、口才好的同事，并也想提高自己的沟通能力，好话永不过时，人人都乐意听;说恭维的话，即如果你夸大其词，别人也不会反感。接下来我们看下职场口才的基本技巧。

职场口才的基本技巧1

职场中说话不得罪人的技巧

一、说话不要太直接

虽然大家总是说喜欢直接坦诚的人，但其实心里喜欢的都是说话有分寸的人。一个大大咧咧的人在说话的时候，总是脱口而出，不会想到对方会有什么反应，只是一味地表达自己的意愿。

然而有时候却说得太过直接，会让人难以接受。反之一个说话有分寸的人，他会想用什么样的说话方式，既能够表达意思，又能够让对方欣然接受。

说话要讲究方法，不要把直接当成优点，关心别人的同时又刺痛人家，让人很难接受你的好心。委婉一点并不是让你变得虚伪，而是让你的关心能够更好地传达出去。

二、有同理心，懂得换位思考

郭德纲在一次采访中说过：“不明任何情况就叫你一定要大度的人，这种人你得离他远一点。”职场上有的人，说话的时候总是站在不腰疼，说着大义凛然的话，但其实却是用别人的痛苦来体现自己的高风亮节。

说话之前先搞清楚情况，懂得站在对方的角度去想想究竟怎么样才能开导他和帮助他，思考怎样说他才更容易接受，否则就不要轻易开口，以免火上浇油。

三、心平气和，说话不要带情绪

有的人总喜欢把情绪当作自己的个性，工作中受了气，同事好心关心他的时候，他却对人家没好气。职场上情绪化是大忌，一个连自己情绪都控制不住的人，只会被人讨厌。

在职场，大家同在一起工作都是平等的，没有谁应该让着你承受你的坏脾气，所以即使心中有多少气也不要冲着同事撒。

有情绪是正常的，能控制好自己的情绪却是一种能力的体现。所以在职场上，任何时候跟别人说话都要心平气和，不要夹带情绪。

无论是为了在工作中更好地跟老板，同事打交道，还是为了在生活中能够更好地和朋友玩耍，这三招说话技巧一定对你有所帮助。

职场口才的说话雷区

一、不要人云亦云，要有自己的见解。

年轻人视谦虚为美德，凡事低调并没有错，所以在办公室里，切忌刻意地表现自己，不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚，左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错，右一个您独当一面，这事我全听您的，您说怎么办就怎么办!

或者说您是前辈，您指到哪，我就打到那……这样的.话，说上一两次，别人还认为你是谦虚，这是你的美德，而次数多了，别人就真以为你只有那么“一碟子菜”，人家就看“扁”你了，你在办公室里的地位就很容易被人忽视。

对于年轻人来说，在展示能力方面“当出手时就出手”，在表明观点方面，除了赞同别人的确高明的观点外，也应有自己的主见，一般说来，上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面、有主见的合作伙伴。

不管你在办公室位置如何?你是否年轻?对任何事都应该有自己的主见或看法，也要适时表明自己的看法;同时，在展示自己能力方面也要适时出手。

二、有话好好说，不要把交谈当辩论。

“人上一百，种、种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同，对同一事情的看法也会是“仁者见仁，智者见智”，当然，我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点，也竭力想说服异己赞同自己的看法，但有几点要注意，与人相处要友善，说话态度要谦和;

对于那些不是原则性的问题，说说算了，没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题，也要允许别人持保留意见，千万不要为了让别人驯服就喋喋不休，甚至争得脸红脖子粗，注意“己所不欲，勿施于人!”要知道，一味的好辩逞强，只会让同事“敬”而远之，不少口齿伶俐者人缘并不好，大多如此。

三、遇事要低调，不要当众炫耀自己。

现代社会虽然不提倡韬光养悔，隐藏才华，但喜欢在大庭广众之下炫耀自己，不管怎么说都是缺乏涵养的表现,我们提倡现代人要勇于展示自己的才华，但展示毕竟不同于炫耀，上司欣赏你过硬的技术本领，你就应该在这个舞台上展示自己的风采，而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;

你又谈成了一笔业务，上司给了你“红包”，你可以心花怒放，你也可以喜形于色，但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀，自我吹嘘，众人在恭喜你的时候，说不定也在嫉恨你;再说，“山外有山，人外有人”，“强中更有强中手”，一个好的企业一定是藏龙卧虎之地，有的人深藏不露却身怀绝技，有的人其貌不扬但却身手不凡，“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

四、悄悄话少说，互诉心事要不得。

“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识!”我们身边一些人，在工作中、生活上遇到不顺心的时候，总喜欢找人倾诉，总希望得到别人的安慰，得到别人的指点，你对别人敞开胸怀，虽然能博得别人的同情与安慰，但你可能失去隐私;

你对别人的信任有加，虽然能博得别人的好感，拉近了彼此之间的距离，但却可能失去别人对你的尊重，更何况这样也解决不了实际问题，心理学家研究表明，在公共场所，只有1%的人能严守秘密，如此，在公共场合少找人倾诉为好。

当你的生活中出现了危机，如失恋、家庭不和等，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机，做事不顺心，对上司、对同事有意见、有看法，你也千万不要在办公室里向人袒露心迹，且不说隔墙有耳，这样做本身就缺乏涵养，也缺少人格魅力。

职场口才的基本技巧2

职场上与人沟通的说话技巧

1、 沟通从工作出发

如果需要沟通，一定是觉得对方对正在做的工作不够重视，或者对上级的安排不清楚，阻碍了工作的顺利进行。

如果认为可以通过一次沟通来解决问题，应该首先选择互相沟通，以得到一个快速和成功的解决问题的方法。因此，沟通必须以工作为中心。

2、 沟通遵循制度和流程

在目前的工作中遇到了困难，哪个环节出了问题，谁负责这个环节?公司的制度或流程必须有规定。因为必须按照各尽其责的原则来工作。如果和一个不相干的人谈话，一是他们会认为你无事找事，二是自己的目的也没有达到。

3、 开门见山

找到沟通的目标，首先问对方是否有空。如果这个人正忙于老板分配的一项紧急任务，或者正在思考一个创造性的解决方案，这时候打断别人的话，会让对方感到尴尬。

一旦确定了对方有空，可以指出自己的问题、期望，然后等待对方的回应。

4、 提出个人建议

等待对方陈述个人意见后，如果认为对方有道理，除了完全接受之外，别忘了说声谢谢。当沟通的目的达到了，工作就可以继续了。

如果别人提出的建议认为只有一部分是好的，那也是一个不错的开端。即便对方的建议在你看来没有一条可行，这也不可怕，陈述自己的理由就好了。

5、 听取对方反馈

当与别人有不同意见时，可以提出：“你对我的建议有什么补充?”一是让对方把思路调整到自己的建议上来，二是在情感上表达对对方的尊重，让对方转变观念、接受建议有心理准备。所以对方的反馈必须耐心听取。

人际沟通的技巧

1、不要老是自吹自擂

在职场上，好的机会和伯乐同等重要。为了抓住每个表现的机会，吹嘘自己就成了表现自己的重要方式。只是过于张扬的话，有时会让老板觉得你不是个老实的人。

自己的功劳必须要说，但绝对不能时时说，事事说。有时恰当地谈论自己失败的教训，作为反例供大家借鉴，可能会更容易拉近你和同事的关系。与此同时，在老板眼中，敢于直面失败的员工，比整天自吹自擂的人更值得培养。

2、避免交浅言深

在职场中最忌讳自以为是。千万不要自以为是觉得自己是新人的前辈，老板的左膀右臂，很容易就能交浅言深。小编建议你摆正自己的位置，说该说的话，做该做的'事。

在职场中，理性比情感更重要。尽管情感可以使工作伙伴关系更亲密，但始终不是你无所顾忌的理由。假如感情不够深，那么你的善意提醒只会变成一种算计。在职场中的交流，除了要把握好说话的时机和分寸，还要时刻摆正姿态，说出与自己身份相符的话语。

3、开玩笑也要注意分寸

很多人认为同事之间开个玩笑没什么大不了的，就是开心一下而已。然而，自己随便一句玩笑话，也会让当事人出糗，不高兴。

谁都不喜欢自己的小失误成为别人的谈资。如果你的玩笑是一时兴起的，那不妨打消它，不开玩笑也没什么大不了的。你需要做的就是，避免不分时机和场合地开玩笑，破坏同事间的感情。

4、拒绝“我以为”

有效沟通的方式是：能迅速地使交流对象正确理解自己的意图。如果始终站在自己的角度，就会很难发现沟通中存在的问题。不要总是说“我以为”，要多从对方的角度考虑问题，重新组织语言交流，效果肯定会事半功倍。

5、恭维适可而止

赞美的话虽然好听，但也要适可而止。一到两次的赞美可能会让对方感到高兴，但常常无缘无故地赞美，在别人看来，可能会多了几分恭维和讨好。