销售训练口才的方法

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塑造销售人员的个人心理素质，让销售人员成为一个积极主动、自信的人。

销售训练口才的方法1

销售人员训练口才方法

1、塑造个人心理素质

塑造销售人员的个人心理素质，让销售人员成为一个积极主动、自信、大胆细致、不怕失败、不怕拒绝、勇往直前的人。

2、学习专业技能

销售人员有一套独特的专业技能，其中涵盖了销售人员的定义、重点、技能等，学习这些销售人员的专业技能，会使你变得更加专业，与客户在进行销售时侃侃而谈，更好地引导客户消费。

3、使用正确合理的语言

销售人员的语言不是永恒的，而是要根据不同的客户发展不同的销售语言，尽可能贴近客户，与他拥有共同的语言。在交流中，你的话语应该是真诚和客观的，不应该是阿谀奉承和油腔滑调的。

4、语言技巧

为了提高销售人员的人际沟通能力，需要学习直言、委婉、反讽、幽默、简短的谈话等语言技巧。但是要记住，直言不讳并不意味满嘴跑火车，委婉并不意味着虚伪，交流应该简洁而有针对性。

5、肢体语言

在销售中，语言沟通是至关重要的，身体语言也是如此。礼貌、恭顺的表情会给客户留下良好的第一印象，使他更愿意与你交流。

6、语言禁忌

要明白，祸可以从口出，所以在销售的时候，一定不要说话不经过大脑，说话轻浮、傲慢、满嘴火车，是很让人讨厌的。

怎么才能锻炼销售口才

1、审视不足

要提高自我销售口才，首先你得审视自己的不足，正视自己的缺点。你可以通过自身或他人去发现与揪出自己在销售说话中的缺点，然后针对这些缺点，不断改善。

2、谨慎用语

在你向客户推销的时候，你要谨慎用语，意思就是你要通过观察与领悟，找到与客户的'共同语言，然后有针对性、逻辑性、客观性与情感性地向客户推销，提高销售成功率。

3、适当提问

在销售中，你除了向客户销售，还要学会倾听客户的说话，适当地提问有利于引导客户说出他的想法，有来有往，你们的交流自然更高效了。这样，你就能更了解客户的思想，从而让你的说话更贴近对方的心，对方也会更愿意与你交流。

4、良好心态

要想做好一份工作，你就要学会敬业乐业。作为一个销售人员，你则要保持良好的心态，相信自己并对自己选择的职业有超强的信心。

5、专业形象

塑造专业的销售人员形象，让自己的仪容、着装、神情、行为举止与语言运用等等变得规范化与专业化。当你的形象变得更好、更专业时，你也会充满自信，销售起来自然更得心应手。

6、模仿学习

销售口才不好不用慌，你可以向销售高手学习，通过模仿销售高手的销售语言、技巧与方式等，你将很快提高你的销售口才。还有，你可以多看一些关于销售的书籍，它们对你的销售生涯很有益处。

销售训练口才的方法2

销售口才训练方法分析

1、当产品专家;销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。要知道，客户是长期销售此类产品的，他对这个产品应该有基本的认识，千万别低估客户的智力、知识和经验，那样很容易自讨不趣。

但是俗话说：“买家哪有卖家精”，这就对业务人员的专业水准提出了更高要求，如果你的产品知识与客户相近，那么，你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他，那你最好趁早走人，没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。

除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外，最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点，以及各种可能或实用的解决办法。这样，你就能从细微处比客户略胜一筹，客户自然对你心服口服。

2、当企业权威代表;营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战，但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策，以免各说各话，话不对板。“先说断，后不乱”，如果前面含糊其辞，后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务，越是清晰了解这些项目和流程，跟客户谈起来自然有理有据，游刃有余。